SİNAN SERAN : AİT OLDUĞU DÜNYADA BİR MARKA
Gelişen teknoloji ve değişen seyahat alışkanlıklarıyla birlikte otelcilik sektörü, sürekli olarak yenilikçi yaklaşımlar geliştiriyor. Konaklama hizmetlerinde misafir memnuniyetini artırmak için çeşitli stratejiler uygulanıyor.
CEMAL BİLGE
ANTALYA - Son dönemde, otel işletmecileri misafirlerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve beklentilerini karşılamak adına teknolojiyi etkin bir şekilde kullanmaya başladılar. Akıllı otel odaları, dijital check-in/check-out sistemleri, mobil uygulamalar aracılığıyla özelleştirilmiş hizmetler sunma gibi yenilikler, misafir deneyimini daha kişiselleştirilmiş hale getiriyor.
Otelcilik sektöründe sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamalar da giderek önem kazanıyor. Birçok otel, enerji verimliliği sağlayan sistemlerin yanı sıra atık azaltma ve geri dönüşüm programlarıyla çevreye duyarlılıklarını artırıyor.
Özellikle pandemi süreciyle birlikte hijyen ve temizlik standartları da büyük bir önem kazandı. Otelcilik sektörü, misafirlerin güvenliğini sağlamak adına daha sıkı temizlik protokolleri uyguluyor ve hijyen standartlarını en üst seviyeye çıkartıyor.
Otel işletmecileri, yenilikçi yaklaşımlarla birlikte misafir memnuniyetini artırırken aynı zamanda sektörde rekabet avantajı elde etmeyi hedefliyorlar. Bu süreçte teknolojiye yapılan yatırımların yanı sıra çevreye duyarlı uygulamalar ve sağlık güvenliği önlemleri de sektörün geleceğini şekillendiren önemli faktörler arasında yer alıyor.
Sektör temsilcileri, otelcilik alanında sürekli olarak yenilikçi olmanın ve misafir odaklı hizmet anlayışını benimsemenin sektörün geleceği için kritik olduğunu vurguluyorlar.
Buraya kadar yazdıklarımız ‘iyi bir otel işletmesi ve işletmeciliği nasıl olur’a bir cevaptı.
Sektörün bir de ‘Otelleri otel’ yapan mimarları vardır. Onlar da otel genel müdürleridir. O sebepledir ki iyi bir otel müdürü aynı zamanda iyi de bir otel demektir.
Sektöre yıllarını vermiş bir ismi getiriyoruz karşınıza. Adı Sinan Seran. O, sektörün en güçlü otellerinin ve patronlarının çok yakından tanıdığı, sevdiği bir isim. Sinan’ı tek bir cümleyle ifade etmek gerekirse ‘İşinin en iyilerinden bir yönetici’
Ülkemizin önde gelen otel ve zincirlerinde görev yapmış, ismini patronlarının hafızasına mıh gibi çakmış bir Genel Müdür.
Uzmanlığı iyi oteller yaratmak olmasının yanında enkazlardan da cennetler yaratabilen kabiliyette bir yöneticidir Seran.
Sadece otelcilik sektörünün tanıdığı isim olmamakla beraber tüm turizm camiasının sevdiği, taktir ettiği, saygı duyduğu bir kimliktir Sinan Seran.
O’nu, Batı Akdeniz’de Patara bölgesinde bir otelde bulduk. Biz sorduk, o cevapladı. Geçmişi büyük başarılarla dolu Seran’ı Seran yapan en büyük özelliğinin çok çalışkan ve işini çok iyi yapabilen bir yönetici olması.
Ve hala Türkiye’nin en büyük otel zincirlerinin patronları tarafından aranıyor, halinin hatırının soruluyor ve en önemlisi, “Haydi Sinan hayatımızda yerin dünkü gibi taze. Sen gittikten sonra senden boşalan yeri ısıtacak başka birilerini getirmedik. Makamın ve görevin seni bekliyor” denilen bir isim olması
Adı Sinan Seran. Ülkemizin yetiştirdiği bu en büyük otel yöneticisinin geniş ve çarpıcı hikayesi yine Cemal Bilge farkıyla çok yakında ‘Bizim Anadolu Gazetesi’nde.
Sakın kaçırmayın efendim